Polecam książki dla menedżerów

Polecam książki dla menedżerów

Polecam książki dla menedżerów

 

Zrób sobie prezent. Spójrz na rekomendowaną przeze mnie listę książki, wybierz coś dla siebie.

Nowości 2023 roku:

Ideaflow – Przepływ pomysłów jako siła napędzająca każdy biznes – Jeremy Utley, Perry Klebahn 

Jeśli tylko słyszałeś o d.school działającej przy Uniwersytecie Stanforda, to z pewnością wiesz, że jej celem jest znajdywanie rozwiązań praktycznych, poszukiwanie inspiracji i eksperymentowanie. W książce tej znajdziesz sprawdzoną strategię generowania i komercjalizowania pomysłów, które zostały już przetestowane w dobrze znanych międzynarodowych firmach jak  Microsoft, Michelin czy Hyatt. Książka pomoże ci przezwyciężyć status quo, poradzić sobie z rozczarowaniem, zmniejszyć zagrożenia ze strony konkurencji i uwolnić kreatywny potencjał twojego zespołu. Nie musisz czekać na natchnienie. Zamiast tego możesz stać się mistrzem ideaflow.

Możesz ją kupić online TUTAJ.

 

Kierunek Metaverse – Andrzej Horoch

Internet taki, jaki znamy, przestaje nam wystarczać. Rynek komputerów i smartfonów się rozwija. Przepustowość internetu rośnie i rośnie nasza chęć, żeby nie być już tylko jego biernymi użytkownikami. Chcemy komentować to, co widzimy, i zostać twórcami treści cyfrowych. To ostatni dzwonek, żeby wyróżnić się wykorzystaniem nowych technologii – zanim wszystko w końcu stanie się standardem. Jeśli twoja firma nie będzie stosować nowoczesnych rozwiązań, przestanie być konkurencyjna. Wprowadzanie innowacji wymaga odwagi, pomysłowości i odpowiedniego przygotowania oraz dostrzeżenia, na jakim etapie cyfryzacji jest twoja firma. Z książki „Kierunek metaverse” możesz korzystać trochę jak z internetu, czyli przeglądać interesujące cię fragmenty, eksperckie podsumowania, definicje czy ciekawostki. To zdecydowanie pozycja obowiązkowa na półce każdej innowatorki i każdego innowatora.

Możesz ją kupić online – TUTAJ. 

 

Odpuść – Anne Duke

Annie Duke, ekspertka w dziedzinie podejmowania decyzji, porządkuje i wyjaśnia błędy poznawcze, które powstrzymują nas przed wycofaniem się z projektów skazanych na niepowodzenie, oraz oferuje praktyczne strategie zakończenia we właściwym czasie różnych przedsięwzięć – własnej firmy, kariery, inwestycji czy związku. Psychologicznie mamy skłonność do robienia różnych rzeczy za wszelką cenę – szczególnie wtedy, gdy mocno się w to zaangażowaliśmy lub sporo poświęciliśmy. Jednak pozostawanie na niewłaściwym kursie to po prostu strata czasu, energii i pieniędzy, które można spożytkować lepiej. Podjęcie mądrej decyzji o tym, kiedy zrezygnować, jest jedną z podstawowych umiejętności, która odróżnia ludzi odnoszących sukcesy od tych, którym się to nie udaje. To dlatego zwycięzcy często rezygnują.

Możesz ją kupić online – TUTAJ. 

 

O zarządzaniu sobą – autorzy Harvard Business Review

To ciekawa pozycja, zawierająca 10 artykułów napisanych przez tuzy biznesu jak: Peter Drucker, Tony Schwartz, Clayton Christensen, Heike Bruch, Robert Kaplan i inni. Czytelnik znajdzie tutaj wskazówki jak odkryć w czym jesteśmy utalentowani, jakie sa nasze zasady i wartości, jak się komunikować i jak zorganizować sobie pracę, w tym jak odpoczywać.

Możesz ją kupić online.

 

 

Umysł jutra – pod redakcją Ma. Seligmana

Badacz rezyliencji i autor terminu – psychologia pozytywna prof. Marty Seligman wraz Gabrielą Kellerman stworzyli model PRISM, oparty na badaniach tysięcy pracowników w różnych krajach. Zawiera on 5 cech (supermocy psychologicznych), które już niedługo staną się kluczowe w życiu zawodowym. A ich wspólna książka pt. Umysł jutra (wyd. MT Biznes), która właśnie ukazała się na polskim rynku, to swoista polisa gwarantująca bezpieczeństwo w świecie nieopanowanego postępu technologicznego. Udowadniają też, iż by nie paść ofiarą transformacji rynku pracy, wystarczy zastosować istniejące narzędzia i włożyć trochę energii w rozwinięcie pięciu psychologicznych supermocy, które już niedługo staną się kluczowymi umiejętnościami. Pokazują także, jakie kroki powinniśmy poczynić już dziś, by rozwijać karierę, cieszyć się dobrostanem psychicznym i być odpornym na zawirowania w sferze zawodowej. Bo może najcenniejszym i najbardziej ludzkim pro­duktem dziesiątek tysięcy lat istnienia naszego mózgu jest wiedza, jak się dostosować psychicznie do nieludzkich warunków, które sami sobie stwarzamy.

Możesz kupić ją online – TUTAJ. 

 

W co ludzie graj – Eric Berne 

To już klasyka, pozycja obowiązkowa dla każdego menedżera i wprowadzenie do komunikacji biznesowej. Wprowadza w analizę transakcyjną, pokazuje komunikację ze strony nadawcy i odbiorcy, przytacza skutki różnie prowadzonej komunikacji.

Możesz ją kupić online TUTAJ. 

 

 

 

Zbuduj swój drugi mózg – Tiago Forte 

W niej znajdziesz odpowiedź na pytanie jak zorganizować sobie notatki, te dotyczące pomysły, ale i te dotyczące recenzji książek, raportów, filmów, prelekcji. Autor podpowiada jak opisywać notatki, segregować je oraz jak korzystać z bezpłatnych i płatnych aplikacji. Podaje też wiele przykładów. Dla mnie to cenna wskazówka. Od lat robię notatki w notatnikach, a potem niestety dużo czasu zajmuje mi odnalezienie tej właściwej kiedy jej potrzebuję. 

Możesz ją kupić online TUTAJ 

 

 

Zostań liderem, jakim chcesz! – Aga Szóstek 

To poradnik i przewodnik w jednym. Głównym zadaniem kursoksiążki Zostań liderem, jakim chcesz! jest pokazanie, jak możemy wykorzystać w swojej pracy menedżerskiej podstawowe metody związane z projektowaniem, by stać się autentycznym i skutecznym liderem. Bo jak udowadnia Szóstek, cechy przywódcze można zaprojektować, stosując ten sam proces, jaki stosuje się w przypadku każdego większego projektu, gdy zaczyna się od zera, od jakiegoś wyobrażenia, przeczucia czy intuicji, a następnie krok po kroku dopracowuje szczegóły. Podzielone na 12 bloków tematycznych ćwiczenia, eksperymenty oraz wyzwania liderskie zwarte w książce powstały w oparciu o najnowsze badania z zakresu psychologii, socjologii i neurobiologii. Czytając i wykonując zalecone zadania, stopniowo kreujemy własny, niepowtarzalny styl przywództwa, wykorzystując proces projektowy — taki sam, dzięki któremu powstają najciekawsze rozwiązania biznesowe.

Możesz j kupić online TUTAJ. 

Jak Linkedin może Ci pomóc, by działania HR-owe były skuteczne?

Jak Linkedin może Ci pomóc, by działania HR-owe były skuteczne?

Jak Linkedin może Ci pomóc, by działania HR-owe były skuteczne?

 

Zdecydowana większość pracodawców w Polsce korzysta z Linkedina, by promować swój wizerunek odpowiedzialnego i atrakcyjnego miejsca pracy.

Zanim jednak zaczniesz korzystać z tej możliwości trzeba odpowiedzieć sobie na 4 ważne pytania:

  • jaki jest cel działań komunikacyjnych dla danego pracodawcy,
  • kim jest grupa odbiorców komunikatów,
  • co chce przekazać odbiorców,
  • czy moim odbiorcy faktycznie są na Linkedinie i z niego korzystają.

Zachęcam do opracowania strategii komunikacji dla marki pracodawcy. W niej powinny znaleźć się odpowiedzi na powyższe pytania, poprzedzone analizą dotychczasowych działań, analizą tzw. person kandydatów i wyborem atrybutów EVP (employer/employee value proposition).

Kiedy ze strategii komunikacji jasno wynika, że kandydaci i osoby wpływające na kandydatów korzystają z Linkedina – wówczas warto zainteresować się profilem firmowym.

Profil firmowy można założyć bezpłatnie. Można to zrobić na 2 sposoby w zależności od tego czy admin profilu (osoba, która zakłada profil) ma już swoje konto osobiste czy też nie.

Ważne, by już na początku działalności na Linkednie wypełnić wszystkie rubryki w formularzu profilu firmowego. Przygotować opis firmy, podać dane kontaktowe, wstawić logo firmy.

To baza, która umożliwia rozpoznawalność firmy na Linkedinie. Logo pracodawcy będzie automatycznie wyświetlane przy nazwie pracodawcy na profilach pracowników – aktualnych i byłych.

 

Przede wszystkim interesujące treści dla kandydatów

Sporo osób skupia się na kwestiach technicznych dotyczących algorytmu Linkedina. ten jednak stale się zmienia.

Niezmiennie Linkedin preferuje 2 zasady:

  • by internauci jak najwięcej czasu spędzali w serwisie Linkedin, dlatego linki zewnętrzne automatycznie obniżają zasięgi,
  • by internauci wymieniali się opiniami na temat danego posta czy artykułu, jednak Linkedin ogranicza zasięgi sztucznych polubień, komentarzy (tak się dzieje kiedy grupa osób wzajemnie lajkuje swoje posty i je komentuje).

 

Oto spisane wskazówki (mogą zmieniać się jak zmienia się Linkedin)

  1. Z punktu widzenia pracodawcy i promocji wizerunku pracodawcy wszystkie komunikaty powinny być publikowane przede wszystkim na profilu firmowym pracodawcy, a nie na profilach osobistych ambasadorów.
  2. Czas publikacji postów zalezy przede wszystkim od godzin aktywności odbiorców – zdecydowana większość osób korzysta z Linkedina w dni powszechne, w godzinach pracy – przy porannej kawie, w godzinach lunchu.
  3. Posty powinny być przygotowywane w jednym języku. Funkcja automatycznego tłumaczenia działa świetnie i nie ma potrzeby przygotowywania materiałów w 2 i więcej językach.
  4. Umieszczanie w treści posta linku zewnętrznego (np. do ogłoszenia o pracę w zewnętrznym serwisie) obniża zasięgi.
  5. Linkedin umożliwia bezpłatne publikowanie ogłoszenia o pracę.
  6. Linkedin testuje i dodaje nowe funkcje – warto je samodzielnie przetestować i sprawdzić czy są one korzystne z punktu widzenia jakościowego budowania wizerunku pracodawcy.
  7. Warto poświecić godzinę tygodniowo, by przestudiować statystyki i wyciągąć wnioski an temat tego jakie tematy były interesujące dla internautów oraz jak sobie radzimy w porównaniu do konkurentów (profili firmowych). Dla tych, którzy poszukują bardziej zaawansowanych narzędzi – polecam Sotrender. Można skorzystać z 14-dniowego okresu próbnego, by poznać możliwości analityczne tego narzędzia.

 

Obejrzyj nagranie szkolenia online, poznasz więcej wskazówek na ten temat. Rozmawiam z Janem Zającem, prezesem Sotrender.

 

Leave this field blank
Proszę napisz co Cię interesuje, a czego nie znalazłaś na mojej stronie.
Słownik pojęć i zagadnień związanych z employer brandingiem 

Słownik pojęć i zagadnień związanych z employer brandingiem 

Słownik pojęć i zagadnień HR związanych z employer brandingiem

Planujesz działania EB, a może dopiero po raz pierwszy spotkałaś/łeś się z tym pojęciem? Specjalnie dla Ciebie przygotowałam słowniczek pojęć.

 

✅ employer branding – działania mające na celu kształtowanie marki pracodawcy, więzi która sprawia, że kandydaci i pracownicy czują się związani z danym pracodawcą

✅ marka pracodawcy – efekt działań employer brandingowych, swoista więź jaką można zauważyć wśród kandydatów i pracowników względem konkretnego pracodawcy. Ta więź oparta jest na 4 czynnikach:  znajomości i zrozumieniu sensu i celu istnienia firmy, identyfikacji z wartościami firmowymi, akceptacji stylu przywództwa i jego wpływu na relacje ludzi w firmie oraz na komunikacji sprzyjającej współpracy w zespole.

👉 przeczytaj o modelu marki pracodawcy – TUTAJ. 

👉 – przeczytaj o 4 sposobach budowania marki pracodawcy – TUTAJ 

wizerunek pracodawcy – sposób postrzegania firmy, to suma opinii, spostrzeżeń oraz wyobrażeń na temat firmy jako pracodawcy, wyrażana przez wszystkie zapytane osoby,. Opinie te mogą wygłaszać zarówno osoby, które rzeczywiście miały styczność z pracodawcą, jak i osoby, które słyszały lub wydaje im się, że słyszały opinie na temat danego pracodawcy. Wizerunek może być kształtowany przypadkowo lub być efektem przyjętej strategii komunikacji, która jest konsekwentnie realizowana.

atrakcyjność pracodawcy – zespół atrybutów branych pod uwagę przez kandydatów i pracowników, które opisujące atrakcyjne, czyli pożądane miejsce pracy. Na liście tej są zarówno atrybuty racjonalne, jak i emocjonalne.

👉 przeczytaj na temat badania atrakcyjności pracodawców – TUTAJ 

✅ derekrutacja – zwolnienia pracowników, zazwyczaj na większą skalę.

✅ onboarding – proces adaptacji i socjalizacji nowego pracownika w nowym miejscu pracy. W jego trakcie pracownik powinien poznać kulturę organizacji (jej wartości, rytuały, normy postępowania), jak i historię firmy oraz model biznesowy firmy. To także okres, w którym pracownik samodzielnie może ocenić sposób kształtowania relacji między ludźmi w firmie oraz odpowiedzieć sobie na pytanie czy to jest firma, w której chce zostać i związać się z nią na dłużej.

✅ candidate expierience – czyli doświadczenie kandydata, to suma wrażeń, przemyśleń i opinii osobistych kandydata związana ze zdobywaniem informacji na temat potencjalnego nowego pracodawcy. Na tej podstawie kandydat wyrabia sobie opinię o pracodawcy, weryfikuje obietnice pracodawcy składane w ogłoszeniach o pracę, informacjach zawartych w kampaniach wizerunkowych i rekrutacyjnych oraz weryfikuje opinie innych osób, które docierają do niego za pośrednictwem różnych mediów, w tym social mediów i opinii znajomych.

✅ employee expierence – czyli doświadczenie pracownika, to suma opinii, wrażeń, dotrzymanych obietnic przez pracodawcę, realizacja niespisanego kontraktu psychologicznego obejmującego oczekiwania i przekonania dotyczące pracy w danej firmie. Wpływa bezpośrednio na poziom satysfakcji z pracy i na zaangażowanie pracownika w pracę i w organizację.

✅ marketing rekrutacyjny – zespół działań marketingowych, które mają na celu przygotowanie i realizację kampanii rekrutacyjnej, tak by pokazać kandydatom i pracownikom atuty pracy w danej firmie. Działania te wymagają opracowania strategii komunikacji pracodawcy.

✅ marketing personalny – to propozycja przetłumaczenia określenia employer branding na język polski, stawiająca w centrum uwagi fakt korzystania z reguł marketingu podczas procesu kształtowania marki pracodawcy

✅ benefity – zespół propozycji, jakie składa pracodawca, by wyróżnić się na rynku pracy. Ta lista jest zmienna w czasie – może być poszerzana lub redukowana, w zależności od sytuacji rynkowej oraz od działań innych pracodawców-konkurentów pragnących zwrócić uwagę podobnych kandydatów

✅ CSR – społeczna odpowiedzialność biznesu – to strategia zarządzania, zgodnie z którą przedsiębiorstwa w swoich działaniach dobrowolnie uwzględniają interesy społeczne, aspekty środowiskowe, czy relacje z różnymi grupami interesariuszy, w szczególności z pracownikami, lokalną społecznością i klientami

ESG – zobowiązanie firmy do brania pod 3 aspektów w ramach prowadzenia dzałalności ekonomicznej, takich jak: środowiskowe, społeczne i ładu korporacyjnego

✅ internal branding – czyli budowanie marki pracodawcy wśród pracowników (ludzi w firmie), wykorzystując do tego sprawdzone reguły marketingowe oraz trkatując pracowników jako docelowych klientów wewnętrznych inicjowanych akcji

✅ inkluzywność

✅ różnorodność

✅ dyskryminacja w pracy – czyli nierówne traktowanie pracowników w miejscu pracy, szczegółowo opisane w kodeksie pracy

✅ mobbing

✅ culture book – sposób prezentacji informacji o pracodawcy, w formie wydrukowanej broszury lub e-booka do przeglądania online. Zazwyczaj zawiera informacji na temat historii firmy, jej kluczowych wartości, słowo wstępne od założyciela/prezesa firmy oraz opinie wybranych pracowników. Ważną część stanowią opisy działań kierowanych do pracowników, które wyróżniają pracodawcę na rynku pracy oraz budują unikalna tożsamość.

✅ ogłoszenie rekrutacyjne – zbiór podstawowych informacji związanych z prezentacją oferty pracy, zazwyczaj zawiera krótki opis firmy, wymagania stawiane kandydatom oraz listę atrybutów oferowanych nowym pracownikom.

kampania wizerunkowa – działania mające na celu przede wszystkim wzrost świadomości marki pracodawcy oraz pokazanie najważniejszych cech, które wyróżniają pracodawcę na rynku pracy, tak by dotrzeć do jak najszerszego grona odbiorców

audyt marki pracodawcy – analiza wyjściowa, która uporządkuje informacje na temat tego jak obecnie kandydaci, pracownicy i inni interesariusze postrzegają firmę, co już wiedzą na jej temat, skąd czerpią informacje oraz jakie obszary wymagają poprawy, by zmienić postrzeganie firmy na bardziej atrakcyjne miejsce pracy

✅ analiza konkurencji – analiza, która trzeba wykonać przed przystąpieniem do jakichkolwiek działań EB, tak by dowiedzieć się kim są konkurenci – inni pracodawcy, na rynku pracy, co oferują, jakie publikują komunikaty, jakie są ich mocne i słabe strony

👉  może zainteresuje Cię obejrzenie nagrania z webinaru na temat przygotowania analizy konkurencji – wejdż TUTAJ 

👉  przeczytaj więcej na temat procesu employer brandingowego – TUTAJ 

✅ kampania rekrutacyjna – kampania, której celem jest rekrutacja osób na nowe stanowiska. Podstawowym narzędziem komunikacji jest ogłoszenie o pracę – publikowanych w tzw. mediach własnych pracodawcy – na stronie kariery i w profilu pracodawcy w mediach społecznościowych.

✅ kanał komunikacji – dobór miejsc, w których można zainteresować kandydatów (i innych odbiorców) informacjami na temat pracodawcy. Od początku XXI wieku stosuje się podział na media PESO czyli media płatne, pozyskane i własne.

✅ employee advocacy –  to program rekomendowania pracodawcy przez pracowników, ale uwaga najpierw pracownicy muszą być zadowoleni z pracy u danego pracodawcy. Ma to formę polecania wpisów (postów) pracodawcy w social mediach oraz przygotowywania testimoniali (rekomendacji osobistych), że warto pracować w danej firmie

👉  dowiedz się więcej jaki jest związek EVP z employee advocacy – TUTAJ 

persona kandydata – opis psychologiczno-demograficzny kandydata. Persony są opracowywane na potrzeby kampanii wizerunkowych i rekrutacyjnych. Podstawą opracowania persony kandydata jest wiedza pracodawcy kim sa najlepsi pracownicy oraz jakie maja umiejętności, jak również gdzie ich można spotkać.

✅ exit interview – to wywiady przeprowadzane przez pracodawców z pracownikami, którzy zrezygnowali z pracy. Dostarczają one cennych informacji na temat tego: jak pracowało się w firmie, co należałoby poprawić, czy są jakieś konflikty personalne w zespole, co zdecydowało o podjęciu decyzji o odejściu z firmy.

✅ świadomość marki pracodawcy – czyli jaka jest rozpoznawalność marki pracodawcy wśród grupy docelowej – głownię wśród kandydatów i liderów opinii. Odróżnia się świadomość spontaniczną od świadomości wspomaganej.

✅ strona kariera – strona internetowa zarządzana w pełni przez pracodawcę, na łamach której publikowane są informacje o tym jak pracuje się w danej firmie, jak przebiega proces rekrutacji, jak można aplikować na wolne stanowiska, jakie są opinie pracowników na temat pracy w danej firmie.

👉 przeczytaj jak zadbać o stronę internetową pracodawcy – TUTAJ

👉 przeczytaj jak zadbać o widoczność strony pracodawcy w wyszukiwarce Google – TUTAJ 

✅ oferty pracy – ogłoszenie, w którym pracodawca informuje o rozpoczęciu procesu rekrutacji na dane stanowisko. Ogłoszenie takie powinno spełniać wymogi prawne (opisane w kodeksie pracy, kodeksie cywilnym). 

✅ system ATS – system Aplicant Trakcing SYtem, czyli system umożliwiający prowadzenie rekrutacji online. Zainteresowani kandydaci mogą wypełnić formularz kontaktowy i/lub przesłać swoje dokumenty aplikacyjne i w te sposób rozpocząć proces aplikowania na dane stanowisko. System ten wykorzystuje filtry, co umożliwia pierwszą selekcję kandydatów, w celu jak najlepszego dopasowania kandydata do wymagań rekrutacji. 

✅ komunikacja wewnętrzna – całość działań prowadzona przez pracodawcę w stosunku do pracowników. Z jednej strony służy jako narzędzie komunikacji kaskadowej – z poziomu zarządu do pracowników, z drugiej strony powinna uwzględniać możliwość efektywnego nawiązania kontaktu przez pracownika z zarządem i/lub innym przedstawicielem firmy mogącym podjąć ważne decyzje w imieniu pracodawcy. 

✅ komunikacja zewnętrzna – całość działań komunikacyjnych prowadzona w imieniu pracodawcy na zewnątrz firmy. Mogą to być działania prowadzone przez pracodawce, jego ambasadorów jak i agencje zewnętrzne (PR, Social mediowe, eventowe, sponsoringowe). Ich celem jest prezentacja wizerunku pracodawcy. 

✅ ambasador – pracownik firmy, który bierze udział w programie ambasadorskim. To osoba, która reprezentuje pracodawcę w akcjach wewnętrznych i zewnętrznych promujących pracodawcę jako miejsce pracy.

✅ kafeteria – czyli oferta benefitów opracowana przez pracodawcę dająca pracownikom elastyczność wyboru tych benefitów, które są dla nich interesujące, zazwyczaj w ramach ustalonego budżetu. 

badanie satysfakcji – badanie przeprowadzane cyklicznie wśród pracowników, w który bada się jak bardzo zadowoleni są z pracy i miejsca pracy pracownicy. Badanie uwzględnia również listę czynników wpływających pozytywnie i negatywnie na poziom satysfakcji, tak by pracodawca mógł podjąć dalsze kroki zaradcze.

👉 obejrzyj nagranie szkolenia „Jak przygotować badania satysfakcji” – TUTAJ 

✅ badanie atrakcyjności pracodawcy – badanie wśród kandydatów i pracowników, którego celem jest ranking atrybutów, które opisują atrakcyjne miejsce pracy. Lista atrybutów jest zmienna w czasie, uwzględnia zmiany w otoczeniu zewnętrznym i wewnętrznym pracodawców.

👉 zapoznaj się z raportem „Atrakcyjni Pracodawcy” z 2023 roku – TUTAJ 

badanie zaangażowania – badanie przeprowadzane wśród pracowników, którego celem jest poznanie  stopnia osobistego zaangażowania pracownika w pracę i w organizację. Uwzględnia się 3 aspekty: poznawcze, afektywne i behawioralne.

✅ kultura organizacji – system wzorów myślenia i działania, które są utrwalone w środowisku społecznym organizacji i mają znaczenie dla realizacji jej formalnych celów. (C.Sikorski). W ramach kultury organizacji opisuje się jej artefakty, wartości, normy, styl przywództwa, sposób komunikacji, poziom bezpieczeństwa psychicznego, relacje z pracownikami i klientami zewnętrznymi

✅ badanie kultury organizacji – badanie ma na celu opisanie kultury danej firmy, badanie takie można przeprowadzić metoda jakościową wskazująca na podstawie wywiadów i obserwacji jakie są artefakty, wartości, normy oraz założenia podstawowe. Można też przeprowadzić je metodą ilościowa, w formie ankiety badawczej i ocenić 4 kluczowe obszary decydujące o kulturze firmy

👉 poznaj moją autorską, sprawdzoną metodę badania kultury organizacji – TUTAJ 

👉  obejrzyj nagranie szkolenia „Co sprawia, że pracownicy są związani z firmą” – TUTAJ 

✅ wartości firmowe – jeden z elementów kultury organizacji, który wyróżnia firmę na rynku pracy. Pracodawcom zależy, by pracownicy identyfikowali się z firmą stąd im wyższa internalizacja wartości osobistych i firmowych tym lepiej. Ma to wpływ na zaangażowanie pracowników.

👉 przeczytaj o tym jak odkryć wartości firmowe – TUTAJ 

✅ sens i cel istnienia – element tożsamości pracodawcy, decydujący o tym  po co firma istnieje i jaką korzyść odnosi świat z tego powodu. W niektórych firmach to wizja, misja firmy.

✅ styl przywództwa – wybrany przez danego pracodawce styl kształtowania relacji w firmie między pracownikami i przełożonymi oraz wśród współpracowników i osób z innych działów firmy. To element marki pracodawcy. Ma bezpośredni wpływ na poziom satysfakcji z pracy i na zaangażowanie pracowników.

✅ rotacja – procent pracowników, którzy odeszli z firmy w danym okresie w stosunku do ogólnej liczby pracowników w firmie. Wysoka rotacja świadczy o kryzysie relacji międzyludzkich lub o pogarszającym się poziomie satysfakcji i zaangażowania pracowników, jak również może to być wynik kryzysu wartości, czy zmiany kultury organizacji.

✅ kryzys wizerunkowy – działania, które negatywnie wpływają na postrzeganie firmy jako pracodawcy. Moze być wywołany przez czynniki wewnętrzne lub zewnętrzne.

👉 przeczytaj o istocie kryzysów w employer brandingu – TUTAJ 

👉 przeczytaj o tym jak zapobiegać kryzysom EB – TUTAJ 

✅ kontrakt psychologiczny – zbiór niespisanych zasad, oczekiwań i przekonań między pracodawcą i pracownikiem dotyczące tego: jak kształtuje się relacje między ludźmi w firmie, jak podchodzi się do obowiązków i zadań oraz zasad firmowych, co daje od siebie każda ze stron (pracownik i pracodawca) – jeśli chodzi o wiedzę, produktywność, wsparcie. 

✅ propozycja EVP – to propozycja, która odpowiada na pytanie dlaczego warto pracować dla danego pracodawcy, to wynik opracowania strategii employer brandingowej, uwzględniającej analizę konkurencji, audyt marki pracodawcy. EVP to skrót od Employer Value Proposition.

👉 przeczytaj więcej artykułów na temat EVP – TUTAJ 

✅ ewaluacja – czyli ocena czy i jaki skutek przyniosły działania employer brandingowe, wewnętrzne i zewnętrzne. Polecam ewaluacje w formie procesu, czyli ocenę rezultatów i efektów działań (tzw. outcomes) oraz działań na etapie inputs oraz outputs.

👉  przeczytaj więcej na temat tego jak oceniać działania EB – TUTAJ 

✅ mierniki EB – wskaźniki stosowane, by ocenić jednorazowe działanie, akcję. Ich wybór powinien być dokonany na etapie określania celów działań EB.

👉  przeczytaj więcej na temat mierników employer brandingowych – TUTAJ 

 

👉 A jeśli chcesz wiedzieć jeszcze więcej – zobacz ofertę moich kursów online:

➡️ kurs „Employer branding od A do Z, czyli jak samodzielnie opracować strategię i jak wdrożyć plan działań employer brandingowych? – dostęp 18 miesięcy

➡️ Kurs „Jak opracować propozycję EVP w 5 krokach?” – dostęp 18 miesięcy

➡️ kurs „Jak zadbać o wizerunek pracodawcy, by przyciągać właściwych kandydatów?” – dostęp 9 miesięcy 

Leave this field blank
Proszę napisz co Cię interesuje, a czego nie znalazłaś na mojej stronie.
Lista książek napisanych przez założycieli znanych firm, które warto przeczytać

Lista książek napisanych przez założycieli znanych firm, które warto przeczytać

Lista książek napisanych przez założycieli znanych firm, które warto przeczytać

 

Codziennie korzystamy z wielu produktów i usług, nierzadko podziwiamy ich twórców, założycieli znanych firm.

Chcemy też wiedzieć jak te firmy powstały, jakich reguł trzymały się, jaki model biznesowy wybrały, jak sobie radziły z klientami, jak pokonywały przeszkody i kim byli ludzie związani z daną firmą od początku.

Dobrym źródłem wiedzy są książki napisane przez samych założycieli poszczególnych firm lub książki – wywiady rzeka z założycielami. Dają dużo więcej informacji jak naprawdę wygląda historia firmy – jej wzloty i lekcje pokory.

Zara prawdziwa historia sukcesu – Covadonga O’Shea 

Historia Amancia Ortegi – twórcy Zary i innych sieci sklepów jak: Massimo Dutti, Bershka, Pull&Bear, Stradivarius. To urodzony w Galicji (Hiszpania) pracoholik, perfekcjonista, który już jako nastolatek poznał arkana pracy w sklepie odzieżowym. Książka to zapis wywiadów z samym Ortegą, jak i jego współpracownikami. Autorka podkreśla, że jest to jedyna autoryzowana biografia Ortegi, który stroni od mediów, broni swojej prywatności, nie pozwala się fotografować.

Co można dowiedzieć się z tej książki? To jakim człowiekiem jest Amancio Ortega. To człowiek, który codziennie odwiedza swoją firmę, chce mieć wgląd we wszystkie najważniejsze decyzje biznesowe jak zakup nieruchomości czy uruchomienie kolejnego sklepu na świecie. Pracoholik, jednowładca – jego decyzja jest ostateczna, nawet jeśli nie zgadzają się z nią inni członkowie zarządu. Z pewnością bystry obserwator i wizjoner, który postawił wszystko na jedną kartę, by stworzyć firmę kontrolującą sklepy odzieżowe, proces projektowania, produkcji i logistykę, tak by nawet w ciągu 2 tygodni dostarczyć nowe ubrania, buty czy torebki.

Po wielkim boomie na początku XXI wieku, sklepy Zara przestały być tak popularne jak kiedyś. Dziś są postrzegane jako kreatorzy nadmiernego konsumpcjonizmu.

 

Wiwat Agencja – Peter Mayle

To znany autor książek współczesnych o Prowansji jak „Rok w Prowansji”. Jednak zanim stał się pisarzem przez wiele lat pracował w amerykańskiej agencji Davida Ogilvy’ego. Swoje przemyślenia jak działa agencja reklamowa zawarł w książce „wiwat Agencja”. To opis firmy działającej przed erą internetu, za to znana z tego, że przełamywała utarte reguły reklamy. Co ciekawe w opisanych w książce relacjach miedzyludzkich można śmiało odnaleźć wiele współczesnych wzorców.

 

Praca rządzi Metody Google’a które odmienią twoją pracę i życie – Laszlo Bock 

Google od środka, oczami wieloletniego pracownika działu HR, który brał udział w wielu projektach. Na prawie 450 stronach poznajemy kulisy życia giganta IT, w tym nawiązanie współpracy z czołowymi psychologami społecznymi. Efektem są eksperymenty społeczne, które zmieniły świat pracy IT. Lektura obowiązkowa.

 

Lego – Niels Lunde

Historia duńskiej firmy LEGO opowiedziana od momentu powstania, po przemiany w latach 90. XX wieku, wybór nowego prezesa i czasy współczesne. Ważna lektura, która opowiada jak wiele czasu, wiele pytań i rozmów trzeba przeprowadzić, by odpowiedzieć sobie na pytanie – jaka jest misja firmy, jej cel istnienia i zasady, którymi się kieruje. inspirująca i pozytywna dawka wiedzy.

 

Uber walka o władzę – Mike Isaac

Dla wielu Uber to kontrowersyjna firma, wywracająca do góry nogami świat transportu miejskiego – taksówek. Tym bardziej warto ją przeczytać, by poznać filozofię działania, wyzwania i podejmowane decyzje. Książka powstała na podstawie wywiadów w pracownikami firmy.

Kup ją online. 

 

Dbam – R. Matuszewki, K. Turek, S. Błaszczak 

Książka napisana przez właściciela firmy badawczej i  dyrektora Grupy SEB (właściciela marek: Tefal, Krups, WMF) o przemianie firmy, jej kultury organizacji, wyborze wartości firmowych. Nowa strategia zakłada oparcie jej na 3 filarach: odpowiedzialności, zaufaniu i autonomii. Czas pokaże, czy zmiany sa trwałe a rezultaty finansowe akceptowane przez niemiecką korporację.

Kup audiobooka

 

Na przekór stereotypom – Ricardo Semler 

Wydana  w Polsce w 1998 roku książka jest jedną z moich ulubionych lektur biznesowych. Bez zbędnego zarozumialstwa. Dziś pewnie dostępna w dobrych bibliotekach. To historia opisana przez Ricardo Semlera, spadkobiercy brazylijskiego koncernu hutniczego, który wdrożył w życie tzw. zarządzanie partycypacyjne (total participation management), obalił zasady forsowane przez amerykańskie szkoły biznesowe i odniósł sukces. Dziś to od niego uczą się prezesi największych światowych firm, przyjeżdzają do Brazylii, uczestniczą w wykładach.

 

Starbucks droga na szczyty – Joseph Michelli 

Historia konsekwencji i pokory czyli jak Howard Schultz nauczył Amerykanów pić dobrą kawę i stworzył sieć niepowtarzalnych kawiarni. Ważniejsze jest jednak podsumowanie w postaci opisu 5 zasad (wartości), na których zbudowano firmę, cenionego pracodawcę.

 

Dawać innym szczęście – Tony Hsieh

To moja druga ulubiona książka biznesowa, napisana przez niestety tragicznie zmarłego Tony’ego Hsieh, twórcę firmy Zappos (sklep online z butami). Zafascynowany ideą holokracji wdrożył zarządzanie oparte na zaufaniu i osobistej odpowiedzialności. Wiele firm chce skopiować jego pomysły, a to wymaga pełnego zaufania – nawet wtedy, gdy można się zawieść na niektórych.

Kup ją online 

 

Made in America – Sam Walton 

Jak działa, jak powstał biznes Waltona – twórcy sieci Wal-Mart. Jakie cechy musi mieć założyciel, jakie zasady musi przestrzegać, by stworzyć sięc sklepów codziennie walczących o klientów. Oto prawdziwa historia spisana przez jednego z najbogatszych ludzi świata.

 

Polecam twojej uwadze: listę polskich autorów na temat HR i EB 

Publikuję linki afiliacyjne do ceneo.pl. 

Filmy, które uczą jak budować relacje z ludźmi w firmie 

Filmy, które uczą jak budować relacje z ludźmi w firmie 

Filmy, które uczą jak budować relacje z ludźmi w firmie

Lubisz filmy, ja tak, zarówno te najnowsze jak i te evergreeny z lat 80. i 90. XX wieku. Te najlepsze wciągają od pierwszej sekundy, opowiadają ciekawe historie, wzruszają i mogą wiele nas nauczyć. Dobra wiadomość jest taka, że dziś większość filmów można obejrzeć online – na platformach streamingowych.

Jeśli interesujesz się employer brandingiem, rekrutacją i kształtowaniem relacji w firmie to nieustannie szukasz dobrych praktyk. Filmy są do tego doskonałym materiałem.

Poznaj moją subiektywną listę filmów, które naprawdę wiele mogą nas nauczyć:

  • jak rekrutować,
  • jak nawiązywać relacje,
  • jak pielęgnować relacje, w tym jak zdobyć zaufanie lub je stracić,
  • jak rozwiązywać konflikty,
  • jak być człowiekiem w relacjach z innymi ludźmi w firmie.

Dziś wystarczy sięgnąć po materiały wideo. Dzięki dynamicznemu i angażującemu formatowi, filmy stały się coraz bardziej popularnym medium do nauki i rozwoju.

Oglądając je zwróć uwagę na strategie komunikacyjne,  techniki rozwiązywania konfliktów, sposób w jaki poszczególne osoby przygotowują się do rozmów, jak się zachowują i co ich motywuje lube demotywuje do działania.

Filmy te oferują praktyczne spostrzeżenia i praktyczne porady, które mogą pomóc w budowaniu zdrowych i produktywnych relacji w organizacji.

Pamiętaj też, że jest to lista subiektywna, którą uzupełniam.

Metoda – film z 2005 roku, prod. Hiszpania, Argentyna, Włochy 

Zaczyna się jak dobry thriller, 7 kandydatów walczy o posadę. Wśród nich jest jeden fałszywy kandydat. Wokół trwa marsz antyglobalistów.

Stażyści – film z 2013 roku, prod. USA

Opowieść o 2 kumplach, bezrobotnych, którzy zdeterminowani aplikują do firmy Google. Gdzie jest haczyk? Otóż są z pokolenia X, na pierwszy rzut wydaje się, że nie pasują do firmy, do jej kultury organizacji i nie są w stanie niczego ciekawego zaproponować korporacji w czasie okresu próbnego. A jednak różnorodność w firmie opłaca się.

Praktykant – film z 2015 roku, prod. USA

Samotny 70-letni wdowiec szuka pomysłu na siebie, postanawia aplikować do pracy.  Wybiera start-up modowy, do którego poszukiwani są kandydaci. Przechodzi przez proces rekrutacji i nieoczekiwanie zmienia kulturę firmy. Pozytywna komedia z Robertem de Niro i Anne Hathaway.

Jerry McGuire – film z 1996 roku, prod. USA

Chcesz wierzyć, że praca powinna mieć sens. Wierzysz w swoje zasady, chcesz trwać przy swoich wartościach. W zderzeniu z rzeczywistością (czyli rachunkami do zapłacenia) może być trudno.

Czwarta władza – film z 2017 roku, prod. USA

Wiele mówi się o misji firmy, jej wartościach – a oto przychodzi trudny moment kiedy trzeba podjąć decyzję czy być wiernym wartościom czy też poddać się, bo skutki biznesowe mogą być dramatyczne. Fabularyzowana historia właścicieli The Washington Post.

The Circle – film z 2017 roku, prod. USA

Dostajesz się do wymarzonej firmy IT, spotykasz swojego guru biznesu, zmieniasz swój światopogląd. Świadomie lub nie – firma prowadzi pranie mózgu, indoktrynację młodych. Czy aby na pewno to sposób na życie i na dobrą pracę?

serial Ted Lasso – film 2020-2023, prod. USA

Znaleźć pracę na trudnym rynku pracy jako trener z USA w Wielkiej Brytanii? Nie chodzi jedynie o zmianę reguł gry sportowych, ale o odrębną kulturę biznesu. Czy pozytywna postawa, optymizm i szacunek do drugiego człowieka wystarczy, by przetrwać? Tak.

Banksterzy – film z 2020 roku, prod. Polska

Mroczna historia młodych ludzi, którzy wierzą, że szybko mogą osiągać wysokie dochody z pracy w banku sprzedając i promując kredyty we frankach. Jakże prawdziwa prezentacja toksycznego miejsca pracy.

W chmurach – film z 2009 roku, prod. USA

Poznajemy kulisy derekrutacji, Możemy się dowiedzieć jak firmy chcą dbać o swój pozytywny wizerunek, chronić swoich pracowników HR i w trudnych chwilach zwolnień pracowniczych korzystać z usług agentów zewnętrznych. Psychologia jest kluczowa – nie można się angażować. Czy aby na pewno nie wpływa na życie osobiste bohaterów?

Chciwość – film z 2011 roku, prod. USA

Pierwsze minuty filmu już wywołują ogromne emocje – oto jak przebiega proces zwolnień pracowników na większą skalę. Krótka rozmowa, propozycja nie do odrzucenia, a w międzyczasie ktoś blokuje twój dostęp do komputera, e-maila i windy. Zabierasz swoje osobiste rzeczy i znikasz.

W firmie – film z 2010 roku, prod. USA

Pewnego dnia, gdy najmniej się tego spodziewasz dostaniesz wypowiedzenie oraz wsparcie w postaci usługi outplacementu. Mijają miesiące i możesz liczyć tylko na siebie, swoją rodzinę. uczysz się nowych zasad, przypominasz sobie wartości, które trzeba pielęgnować. Potem zmieniasz świat na lepsze.

a na koniec polecam ciekawe kampanie employer brandingowe 🙂

zdjęcie Photo by Vanilla Bear Films on Unsplash 

Polskie książki o HR i relacjach w organizacjach, które warto przeczytać

Polskie książki o HR i relacjach w organizacjach, które warto przeczytać

Odkryj sekrety dobrych relacji w polskich organizacjach: książki które warto przeczytać

Interesują Cię kwestie employer brandingu, kreowania wizerunku odpowiedzialnego pracodawcy, wzrostu satysfakcji i zaangażowania pracowników? Chcesz odkryć sekrety budowania zdrowych relacji w polskich organizacjach?

Zacznij od przeczytania książek, które z pewnością dostarczą bezcennych spostrzeżeń i wskazówek na temat wspierania pozytywnych relacji w miejscu pracy.

Niezależnie od tego, czy jesteś menedżerem, który chce poprawić komunikację między zespołami, czy pracownikiem, członkiem zespołu, trenerem, który chce poprawić swoje umiejętności interpersonalne, te książki są lekturą obowiązkową.

Nawiązywanie i utrzymywanie zdrowych relacji ma kluczowe znaczenie dla każdego odpowiedzialnego pracodawcy. organizacji. I nie mam tu na myśli tylko etapu rekrutacji, onboardingu, candidate experience, ale przede wszystkim troskę o codzienne relacje w firmach (employee experience). To przecież obszar HR.

Tym razem pokazuję książki polskich autorów, wielu z nich to badacze i badaczki zarządzania, psychologii społecznej i socjologii, ale i trenerzy/trenerki oraz menedżerowie/menedżerki.

Książki tym cenniejsze, że nie tylko opisują polskie case studies, ale i oferują praktyczne porady i przykłady z życia wzięte.

Zdrowe relacje w polskich organizacjach są ważne

Już dwukrotnie przeprowadziłam badanie najwyżej cenionych atrybutów opisujących atrakcyjne miejsca pracy, atrakcyjnych pracodawców w Polsce. Raport top line możesz pobrać z mojej strony.

Wniosek z badania z 2023 roku jest jednoznaczny – liczą się przede wszyskich aspekty społeczne,  w tym dobre relacje z przełożonym, okazywanie szacunku i uznania oraz przyjemne środowisko pracy.

Niezależnie od branży czy wielkości firmy, dobrze funkcjonujące relacje między pracownikami, menedżerami i współpracownikami są niezbędne dla funkcjonowania firmy w ogóle.

 W polskich organizacjach, podobnie jak w innych miejscach na świecie, relacje między ludźmi są podstawowym fundamentem efektywnej komunikacji i osiągania celów osobistych i firmowych. Jednak wokół nas najwięcej jest książek angielskojęzycznych autorów, więc tym bardziej warto wymienić polskich.

Właśnie odniesienie się do polskich warunków jest najważniejszą zaletą tych książek.

 

Rekomendowane książki na temat zdrowych relacji w organizacjach

 

17 śmiertelnych błędów szefa – Rafał Szczepanik

Zaskakuje od samego początku. Napisana w formie kryminału, nie można się przy niej nudzić. Liczne zwroty akcji trzymają w napięciu. A przy tym w drugiej części autor przytacza wyniki autorskich badań oraz wyjaśnia niuanse zachowań i motywacji menedżerów.

Kup ją online.

Organizacje i archetypy – Monika Kostyra

Wysoko cenię sobie prace Moniki Kostyry, a tę szczególnie. Opowieści są dobrym sposobem na prezentację kultury organizacji. Zebrane informacje od pracowników, partnerów, obserwatorów organizacji umożliwiają dalszą analizę jakościową i wyciąganie wniosków – to jaka jest nasza firma. A prezentacja relacji ludzi w firmie w formie odniesienia do archetypów jest niezwykle pomocna. Od razu uprzedzam to książka popularnonaukowa, odnosi się do wielu źródeł naukowych i pokazuje warsztat badacza. Wymaga skupienia się.

Kup ją online.

 

Jeśli nie wiadomo, o co chodzi, to chodzi o ludzi – Agnieszka Politańska, firma ASTOR

To historia powstania i rozwoju krakowskiej firmy IT – ASTOR – opowiedziana przez 3 kluczowe osoby kadry zarządzającej. Dla mnie bezcenne źródło wiedzy, że w Polsce można tworzyć odpowiedzialne miejsce pracy, kreować unikalną kulturę organizacyjną oraz brać pod uwagę i kwestie ekonomiczne (generowanie przychodów, zysków), jak i zaspokajanie potrzeb klientów zewnętrznych i pracowników. 

Kup ją online.

 

Zarządzanie przez odpowiedzialność – Aleksander Kisil 

Odpowiedzialność to jedna z najcześciej wymienianych wartości w polskich firmach. Jak sprawie, by pracownicy chcieli brać na siebie odpowiedzialność za firmę? Autor prezentuje wiele koncepcji badawczych, modele zarządzania, omawia wyniki badań i formułuje ciekawe wnioski – do wdrożenia każdego dnia.

Pełna partycypacja w zarządzaniu – Ryszard Stocki, Piotr Prokopowicz, Grzegorz Żmuda

To kompleksowe wprowadzenie do Total Participation Management – wdrożone w firmach: Toyota, W.L. Gore, SEMCO i SouthWest Airlines. Książka pomoże zrozumieć założenia tego stylu zarządzania oraz odpowie na pytanie – czy w Polsce również mogą powstać firmy TPM.

Sensotwórczość – Joanna Heidtman, Piotr Piasecki

Wszystko zaczyna się od pytania – czy moja praca w danej organizacji ma sens. Jeśli nie to jak to zmienić. Autorzy omawiają 7 sposobów tworzenia wartości w zespołach. Do tego przykłady z polskiej praktyki.

Kup ją online.

 

Ograniczone przywództwo – Andrzej Koźmiński 

Subiektywna ocena polskich top menedżerów przygotowana przez rektora ALK na podstawie 29 wywiadów. Wykorzystano tutaj wzorowo analizę jakościową historii przypadków. Z tej książki dowiesz się jak radzą sobie menedżerowie w trudnych sytuacjach – osobistych i zawodowych – oraz jakie napotykają ograniczenia.

Kup ją online.

 

Zachowania się ludzi w pracach zespołowych – Stanisław Galata

Jeśli nurtuje Cię pytania co sprawia, ze ludzie zachowują się w ten a nie inny sposób, to sięgnij po tę książkę. Ta popularnonaukowa pozycja pokazuje wpływ czynników zewnętrznych (egzogennych) i wewnętrznych (endogennych) na zachowania ludzi w firmach.

Zmiana kulturowa w organizacji – Małgorzata Czerska 

oraz Zachowania organizacyjne w teorii i praktyce zarządzania – Urszula Gros

To vademecum praktycznej wiedzy na temat kultury organizacji, zwięzłe podsumowanie najważniejszych trendów badawczych oraz prezentacja narzędzi menedżerskich. Obowiązkowa pozycja dla tych, którzy uważają, że da się zmienić kulturę organizacji szybko. Wyjaśnia zasady współpracy i zaangażowania w zespołach. Obowiązkowa lektura.

Kup ją online. 

Pracownicy o pracodawcach – Krzysztof Klinkiewicz

Tylko dla ludzi o mocnych nerwach? Bogate opracowanie z badań jakościowych na temat tego jak firmy pojmują społeczną odpowiedzialność biznesu, prezentacja wywiadów i ich podsumowanie. Obala mity skutecznego zarządzania, utartych zasad. Ciekawy przegląd postrzegania firm przez pracowników. Umożliwia podnoszenie swoich kompetencji poznanych jako menadżera otwartego i uczącego się.

Kup ją online. 

Ta lista będzie uzupełniana.

Na stronie umieszczam linki afiliacyjne do Ceneo.pl.