Jak Linkedin może Ci pomóc, by działania HR-owe były skuteczne?

Zdecydowana większość pracodawców w Polsce korzysta z Linkedina, by promować swój wizerunek odpowiedzialnego i atrakcyjnego miejsca pracy.

Zanim jednak zaczniesz korzystać z tej możliwości trzeba odpowiedzieć sobie na 4 ważne pytania:

jaki jest cel działań komunikacyjnych dla danego pracodawcy,
kim jest grupa odbiorców komunikatów,
co chce przekazać odbiorców,
czy moim odbiorcy faktycznie są na Linkedinie i z niego korzystają.

Dlaczego warto być na Linkedinie?

Na początek kilka statystyk. Polecam zdecydowanie najlepsze źródła wiedzy na ten temat: agencja Napoleon Cat, SoTrender, Media Panel. Dane na temat Linkedina na świecie znajdziesz TUTAJ.

W Polsce jest 6,8 mln użytkowników Linkedina,
Tylko 2 proc. użytkowników LN publikuje treści (dane za 2023),
Najwięcej użytkowników reprezentuje branże: usługi i produkcja (razem ponad 2 mln osób) oraz technologia, media i usługi finansowe (razem 1 mln osób),
Jest ponad 410 tys. stron firmowych na Linkedinie (Polska), a aż 73 proc. stron na poniżej 50 obserwujących.

Te dane pochodzą z raportu A. Gamonia. Nieco inne dane dostarcza raport Napoleon Cat. Najczęściej z tego serwisu korzystają osoby w wieku 25-54 lata, w równym stopniu kobiety jak i mężczyżni.

Czy Linkedin to opcja dla Ciebie?

Najpierw zachęcam do opracowania strategii komunikacji dla marki pracodawcy. W niej powinny znaleźć się odpowiedzi na powyższe pytania, poprzedzone analizą dotychczasowych działań, analizą tzw. person kandydatów i wyborem atrybutów EVP (employer/employee value proposition).

Szczególnie warto przeanalizować social media, to jak często kandydaci wyszukują informacje, by dowiedzieć się jakie są nowe oferty pracy, jak prezentują się pracodawcy oraz jakie są opinie pracowników oraz kandydatów na temat danej firmy.

Te dane powinien znać i rozumieć każdy dział HR, każdy rekruter.

Kiedy ze strategii komunikacji jasno wynika, że kandydaci i osoby wpływające na kandydatów korzystają z Linkedina – wówczas warto zainteresować się profilem firmowym.

Profil na Linkedin firmowy można założyć bezpłatnie. Można to zrobić na 2 sposoby w zależności od tego czy admin profilu (osoba, która zakłada profil) ma już swoje konto osobiste czy też nie.

Ważne, by już na początku działalności na Linkednie wypełnić wszystkie rubryki w formularzu profilu firmowego. Przygotować opis firmy, podać dane kontaktowe, wstawić logo firmy.

To baza, która umożliwia rozpoznawalność firmy na Linkedinie. Logo pracodawcy będzie automatycznie wyświetlane przy nazwie pracodawcy na profilach pracowników – aktualnych i byłych.

Przede wszystkim interesujące treści dla kandydatów

Sporo osób skupia się na kwestiach technicznych dotyczących algorytmu Linkedina. Ten jednak stale się zmienia.

Niezmiennie Linkedin preferuje 2 zasady:

by internauci jak najwięcej czasu spędzali w serwisie Linkedin, dlatego linki zewnętrzne automatycznie obniżają zasięgi,
by internauci wymieniali się opiniami na temat danego posta czy artykułu, jednak Linkedin ogranicza zasięgi sztucznych polubień, komentarzy (tak się dzieje kiedy grupa osób wzajemnie lajkuje swoje posty i je komentuje).

I tak w 2024 roku Linkedin zaleca by post był dość długi, zawierał 1900-2000 słów. Warto dodać karuzelę zdjęć, najlepiej 8. Dlaczego? Ponieważ średnio (dane światowe) użytkownik spędza 17 minut na platformie. 3 na 4 użytkowników korzysta z wersji online na komputerze, a aż 57 proc. na smartfonach.

Oto spisane wskazówki (mogą zmieniać się jak zmienia się Linkedin)

Z punktu widzenia pracodawcy i promocji wizerunku pracodawcy wszystkie komunikaty powinny być publikowane przede wszystkim na profilu firmowym pracodawcy, a nie na profilach osobistych ambasadorów.
Czas publikacji postów zalezy przede wszystkim od godzin aktywności odbiorców – zdecydowana większość osób korzysta z Linkedina w dni powszechne, w godzinach pracy – przy porannej kawie, w godzinach lunchu.
Posty powinny być przygotowywane w jednym języku. Funkcja automatycznego tłumaczenia działa świetnie i nie ma potrzeby przygotowywania materiałów w 2 i więcej językach.
Umieszczanie w treści posta linku zewnętrznego (np. do ogłoszenia o pracę w zewnętrznym serwisie) obniża zasięgi.
Linkedin umożliwia bezpłatne publikowanie ogłoszenia o pracę.
Linkedin testuje i dodaje nowe funkcje – warto je samodzielnie przetestować i sprawdzić czy są one korzystne z punktu widzenia jakościowego budowania wizerunku pracodawcy.
Warto poświecić godzinę tygodniowo, by przestudiować statystyki i wyciągąć wnioski an temat tego jakie tematy były interesujące dla internautów oraz jak sobie radzimy w porównaniu do konkurentów (profili firmowych). Dla tych, którzy poszukują bardziej zaawansowanych narzędzi – polecam Sotrender. Można skorzystać z 14-dniowego okresu próbnego, by poznać możliwości analityczne tego narzędzia.A ponadto:
Linkedin to świetne medium, by tworzyć markę osobistą rekrutera, czy specjalisty H, EB, PR. Zanim dodasz kogoś do swojej sieci kontaktów, by budować listę kontaktów zawodowych, także odpowiednich kandydatów, masz możliwość zapoznać się z profilem osoby, jej postami.
To serwis, który promuje osoby, które chcą dzielić się swoją wiedzą, swoim doświadczeniem, dotrzeć do odpowiedniej grupy docelowej (jeśli korzystają z LN), w efekcie stworzyć wizerunek firmy atrakcyjnej dla pracowników czyli profesjonalnego budowania marki pracodawcy.
Nowe trendy docierają i tutaj, są nowe rekomendacje w kontaktach premium (płatnych), by w ramach korzystania z tej platformy korzystać też ze sztucznej inteligencji tj. tworzyć interesujące treści i wzbudzać interakcje.